תהליך הגיוס הוא אחד השלבים החשובים ביותר בכל ארגון. גיוס העובדים הנכונים משפיע הן על איכות הצוות והן על הצלחת הארגון כולו. מהם הדברים החשובים ביותר שיש לשים לב אליהם בתהליך הגיוס? ואיך תדעו שאתם מנהלים את העניינים בצורה הטובה והיעילה ביותר לארגון, למועמדים ולאיוש התפקיד המדויק ביותר.
עשה ואל תעשה:
- הגדרת הצרכים-
ניתוח צרכים- לפני שמתחילים את תהליך הגיוס, יש לבצע ניתוח מעמיק של הצרכים. מהן המשרות הפנויות? מהן הכישורים הנדרשים? מה התנאים המוצעים למשרה והיקפה, איזה סוג של עובד יתאים לתרבות הארגונית? וכמובן לא פחות חשוב, על אילו דברים ניתן להתגמש ואילו דברים הם קריטיים לתפקיד ולארגון.
אל תעשה: הימנעו מהטיות אישיות על בסיס מגדר, גיל, רקע תרבותי וכד'. תהליך הגיוס צריך להיות מבוסס על כישורים ויכולת, ולא על תפיסות סובייקטיביות.
הכנת תיאור משרה מפורט- תיאור המשרה צריך לכלול לא רק את הכישורים הנדרשים אלא גם את התחומים האחרים של המשרה, התרבות הארגונית, והציפיות מהעובד. תיאור ברור ומפורט ימשוך את המועמדים המתאימים ביותר ויהווה סינון ראשוני אפקטיבי.
אל תעשה: אל תזניחו את הכישורים הנדרשים, חלק מהמנהלים נוטים להתפשר על דרישות מסויימות מתוך רצון לאייש את המשרה בהקדם. הדבר יכול להוביל לתוצאות לא טובות לטווח הארוך. יש להקפיד על דרישות הכישורים גם אם זה אומר לעכב את התהליך.
- שימוש בטכנולוגיות מתקדמות-
מערכות ניהול גיוס– שימוש במערכות ניהול גיוס יכול לייעל את התהליך, לאפשר סינון אוטומטי של קורות החיים ולהתמקד במועמדים המתאימים ביותר. טכנולוגיות אלו מציעות גם אפשרויות לניתוח נתונים שיכולות לשפר את תהליך הגיוס.
אל תעשה: הימנעו מתהליך לא מתוכנן ולא מבוקר שעלול להוביל לבחירות לא נכונות ולמועמדים לא מתאימים. יש להקדיש זמן לתכנון התהליך, כולל לוחות זמנים, ראיונות, ובדיקות רקע.
גיוס חברים והמלצות– שיטה נוספת היא להיעזר ברשתות חברתיות ובמערכת ההמלצות של העובדים הקיימים. עובדים מרוצים לרוב מכירים מועמדים נוספים שיכולים להתאים לארגון.
אל תעשה: חוסר שקיפות- למועמדים מגיע לדעת מה קורה בתהליך הגיוס. חוסר שקיפות יכול לגרום לאי נוחות ולפגיעה במוניטין של הארגון. יש להקפיד על תקשורת ברורה ולספק עדכונים שוטפים ובמיוחד בסיום התהליך- להקפיד ליצור קשר גם עם המועמדים שלא התקבלו כדי לסיים את התהליך מולם ברוח טובה ובאופן נעים.
- השקיעו במיתוג מעסיק
מיתוג מעסיק הינו הכרחי לגיוס מועמדים איכותיים. השקעה במוניטין של הארגון יכולה למשוך מועמדים מתאימים ולהבטיח גיוס נכון ומוצלח. יש לוודא שהחברה מציגה את הערכים שלה ואת התרבות הארגונית בצורה ברורה ואטרקטיבית.
שימוש בעדויות עובדים- עדויות עובדים קיימים יכולות לשמש ככוח משיכה. שיתוף סיפורי הצלחה, קידום והזדמנויות פיתוח יכול להגביר את האטרקטיביות של הארגון בעיני מועמדים פוטנציאליים.
אל תעשה: אל תזניחו את הגיוון- הנטיה הטבעית היא להקיף את עצמנו עם אנשים שדומים לנו, או כאלה שדומים לסובבים אותנו. גיוס עובדים ממגוון רחב של רקעים תרבותיים, מגדריים וגילאים עשוי לשפר את יצירתיות הצוות ואת יכולתו לפתור בעיות. המנעו מהעדפות מגדריות או מגזריות בתהליך הגיוס.
דבר נוסף שכדאי לשים לב, הוא הסתכלות צרה על הכישורים- אנו ממליצים להימנע מהתמקדות יתרה בכישורים טכניים בלבד. לעיתים, כישורים כמו תקשורת, עבודת צוות ויכולת למידה חשובים לא פחות, ואף יותר.
- ניהול תהליך גיוס מקצועי
ביצוע ראיונות ממוקדים– הקפידו על ראיונות ממוקדים שיכללו שאלות פתוחות וברורות התומכות ביעדים שלכם. כך ניתן להבין את הדרך בה המועמד חושב וכיצד הוא מתמודד עם אתגרים.
שימוש במבחני הערכה- מבחנים והערכות יכולים לספק תובנות נוספות על הכישורים של המועמד. מבחנים טכניים, מבחני אישיות או סדנאות קבוצתיות יכולים לשפר את תהליך הסינון.
אל תעשה: התרחקו משימוש באותן שיטות גיוס- אל תחזרו על טעויות העבר. אם שיטות גיוס מסוימות לא הניבו תוצאות טובות בעבר, יש לחדש ולהתאים את הגישה. חדשנות בתהליכים יכולה להוביל לתוצאות טובות יותר.
בנוסף שימו לב שתהליך הגיוס אינו ארוך מדי, תהליך גיוס ארוך ומסובך עלול להרתיע מועמדים איכותיים. יש להקפיד על לוח זמנים ברור ולוודא שהמועמדים מקבלים עדכונים שוטפים.
- סיום התהליך בצורה מקצועית
מתן משוב למועמדים– גם אם המועמד לא התקבל, חשוב לספק לו משוב בונה. משוב יכול לשפר את חוויית המועמד ולשמור על המוניטין של הארגון.
שמירה על קשר עם מועמדים פוטנציאליים- מועמדים שלא התקבלו עשויים להיות מתאימים למשרות אחרות בעתיד. שמרו על קשר עם מועמדים איכותיים ובעיקר שמרו על חוויה חיובית מהתהליך כדי שתוכלו לפנות אליהם כשיש משרות מתאימות.
אל תעשה: אל תזניחו את ההכשרה לאחר הגיוס, הכשרה נכונה היא חלק בלתי נפרד מהצלחת העובד בארגון. יש להקפיד על תוכניות הכשרה מסודרות שיכולות להקל על תחילת העבודה.
בנוסף, הימנעו מתהליך קליטה לא מסודר- תהליך קליטה לא מסודר יכול להוביל לתסכול ולתחושות מתסכלות אצל העובד החדש. יש להקפיד על תהליך קליטה מסודר שיכלול הכוונה, הכשרה והיכרות עם הצוות.
תהליך הגיוס הוא מרכיב חשוב ומשמעותי בהצלחת הארגון. השקעה במיתוג מעסיק, ניהול מקצועי של התהליך, ושמירה על גיוון והכלה יכולים לשדרג את איכות העובדים המגויסים ולהבטיח הצלחה ארוכת טווח. בעבודה נכונה, ניתן לא רק למלא משרות פנויות, אלא גם לבנות צוות חזק ומגובש שתורם להצלחה ארוכת טווח של הארגון וכמובן לחסוך שינויים תכופים בצוות מה שמקשה על בניית תהליכים ותפקוד שוטף של הארגון.
